Soluções desencontradas

Por Jorge Abel Peres Brazil

As empresas e a industria de seguros no Brasil estão diante de uma nova realidade.
Quando isso acontece, o mercado passa a exigir soluções inovadoras.
Se mudam os problemas, também mudam as soluções.

Como as empresas usam o Google Maps e o Google Earth para aprimorar seus serviços e melhorar o relacionamento com clientes.

Seis da tarde, sexta-feira, véspera de feriado. Um carro quebra na Marginal Pinheiros, em São Paulo. O motorista liga para a seguradora solicitando o guincho.

Como as empresas usam o Google Maps e o Google Earth para aprimorar seus serviços e melhorar

Jorge Abel Peres Brazil 

Especialista no desenvolvimento e gerenciamento multicanal para produtos financeiros e de seguros.

Seguros economizam 30% com mercado de outsourcing

SÃO PAULO, 15 de janeiro de 2008 - Empresas de saúde e seguradoras também estão optando por serviços terceirizados especializados, para reduzir seus custos e oferecer aos seus clientes mais eficiência no atendimento.

Custos Versus Qualidade

Alguns fatores foram fundamentais para o crescimento do Brasil, tais como: abertura do mercado brasileiro de informática, queda da inflação em 1994 e aumento da renda da população. Esses fatores geraram um cenário macroeconômico extremamente favorável ao setor de seguros, no entanto uma série de problemas estruturais precisaram ser resolvidos, desde o excesso de empresas do setor, passando pela falta de foco de algumas seguradoras, até a baixa competitividade para esse novo ambiente.

Produtos de seguros: como lidar com a multiplicação dos canais de distribuiçao

O mercado de seguros mudou muito nos últimos tempos e as empresas estão em constante processo de aprender o que há de novo para adaptar-se a essas mudanças, um dos grandes desafios do setor é lidar com a pluralidade dos canais de distribuição.

A arte de empreender por Jorge Abel

A arte de empreender por Jorge Abel, novo Head de Inteligência de Negócios da Brisk Consultoria